观后感 -- 首席执行官
日期:2019-1-30 12:49:32 人气:4384电影《首席执行官》讲述了一个负债累累,面临倒闭的企业,到成为民族品牌,世界名牌的奋斗历程。学习国外的先进技术、先进管理,吸纳人才,自己掌握核心技术,总结自己的管理理念。看完这部电影后,我学到以下几点:
第一:关于市场
1、电影中企业要建新厂房,没有钱,而这时候国家有拨款支持央企,海尔却是民营企业,没有得到支持,在走投无路的情况下,车间主任向华自己去争取到了资金。而我们在做业务的时候同样的,只有有机会都需要去争取。
2、电影中企业在营业额达到600亿上的讲话,董事长讲到,企业要生存、要发展,就要像狼一样去争、去抢。而我们在做业务的时候也要像狼一样去争、去抢,要不然就是挨饿,甚至等死。
第二:关于设计
1、电影中客户需要6款样机,工程师直接设计了25款。当顾客验收的时候,完全没有想到,在那么短的时间里,做了这么多款样机,而且每一款都很满意。我们在做设计的时候同样可以多做两套方案,客户会认为我们是用心在做事,给客户留下深刻的印象。
第三:关于工程
1、质量:电影中企业生产的第一批产品,质量完全不达标,董事长宁愿砸掉也不能让这样的产品流向市场。因为这样的产品一旦流向市场就是在砸自己的牌子。质量是企业的生命线。
2、工期:电影中顾客给了一年的工期从设计到生产完成,但是销售敢给顾客说90天的工期,这就是自信,也是对公司实力和能力的信任。工程如果能做到在保质的情况下,工期提前,那就是工程部能力的体现,给顾客也有好的印象。
3、售后:“顾客至上”的理念,一旦顾客有售后问题,一定要及时处理和解决。让顾客成为我们的长期客户,甚至给我们介绍客户。
第四:关于高层
1、一定要有长期的发展目标。 电影中企业已经走向正规平稳发展,但是董事长却了解到了国家今后的发展方向,董事长义不容辞的开始建设厂房,扩大规模,走向世界